TỔNG QUAN VỀ CÔNG VIỆC:

Vị trí Trưởng ban Quản lý Khách hàng – Kênh Siêu thị (Thị trường Quốc tế) đóng vai trò quan trọng trong việc mở rộng sự hiện diện của Vinamilk tại các chuỗi siêu thị và đại siêu thị ở thị trường nước ngoài. Trưởng ban sẽ chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai kế hoạch chiến lược cho từng khách hàng, quản lý mối quan hệ với các đối tác bán lẻ quốc tế, và thúc đẩy hiệu quả kinh doanh tại các thị trường trọng điểm. Vị trí này phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan như Hoạch định Chiến lược, Marketing, Chuỗi cung ứng, Tài chính và Pháp lý để đảm bảo việc triển khai hiệu quả và tăng trưởng bền vững trong kênh MT quốc tế.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

1/ Lập kế hoạch và quản lý:

  • Xây dựng kế hoạch hành động chi tiết cho phát triển khách hàng, thương hiệu và mở rộng thị trường.

  • Lập kế hoạch và triển khai chiến lược cho từng tài khoản siêu thị quốc tế nhằm đạt được mục tiêu doanh số và phân phối.

2/ Triển khai và tuân thủ:

  • Phối hợp với bộ phận vận hành bán hàng để thực hiện các hoạt động marketing và hỗ trợ bán hàng.

  • Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn trưng bày, hàng hóa và sử dụng hiệu quả các tài liệu quảng bá.

  • Phối hợp với các bộ phận nội bộ để đảm bảo hàng hóa sẵn có, tuân thủ quy định xuất khẩu và giao hàng đúng hạn.

  • Phối hợp với các bộ phận Marketing, Trade, Vận hành Bán hàng, Hoạch định Chiến lược… để triển khai các hoạt động tại điểm bán, triển khai POSM và tăng cường nhận diện thương hiệu.

3/ Quản lý quan hệ khách hàng:

  • Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với ban quản lý siêu thị và các đối tác quốc tế.

  • Đàm phán các điều khoản thương mại, chương trình khuyến mãi và kế hoạch hợp tác kinh doanh với các tài khoản quốc tế.

  • Theo dõi và phân tích hiệu quả bán hàng, xu hướng thị trường và hoạt động của đối thủ để xác định cơ hội tăng trưởng.

  • Báo cáo định kỳ và cung cấp thông tin phân tích cho Giám đốc Hoạch định Chiến lược để hỗ trợ ra quyết định.

  • Đại diện Vinamilk tham gia các hội nghị thương mại quốc tế, triển lãm và gặp gỡ khách hàng.

  • Đảm bảo sự đồng bộ với tiêu chuẩn công ty, định hướng thương hiệu và yêu cầu thị trường quốc tế.

4/ Quản lý ngân sách và nguồn lực:

  • Hỗ trợ theo dõi và tối ưu hóa việc sử dụng ngân sách và nguồn lực.

  • Quản lý rủi ro để đạt được các mục tiêu tổng thể về doanh thu, thị phần, phân phối và nhận diện sản phẩm.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

1/ Trình độ học vấn và chuyên ngành:

  • Tốt nghiệp Đại học hoặc Thạc sĩ.

  • Ưu tiên chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh.

2/ Kinh nghiệm:

  • Tối thiểu 10 năm kinh nghiệm chuyên môn tại các công ty đa quốc gia hoặc công ty quy mô lớn trong ngành sữa, thực phẩm hoặc hàng tiêu dùng nhanh, ưu tiên ngành sữa.

  • Ít nhất 5 năm kinh nghiệm ở cấp quản lý tại các công ty có hoạt động quy mô lớn, ưu tiên các vị trí liên quan đến quản lý khách hàng kênh siêu thị quốc tế hoặc chuỗi cửa hàng tiện lợi.

3/ Kiến thức và kỹ năng chuyên môn:

  • Có kinh nghiệm và kiến thức trong quản lý hoạt động kinh doanh liên quan đến siêu thị hoặc chuỗi cửa hàng tiện lợi; đặc biệt là tương tác với bộ phận mua hàng của khách hàng kênh siêu thị.

  • Hiểu biết về quản lý thương hiệu và danh mục sản phẩm trong hệ thống siêu thị (hoặc chuỗi cửa hàng tiện lợi).

  • Kỹ năng phân tích, lập kế hoạch kinh doanh và quản lý ngân sách.

  • Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết trình tốt.

  • Khả năng giải quyết vấn đề và ra quyết định.

  • Khả năng xây dựng và phát triển mối quan hệ hợp tác với khách hàng và đối tác.

4/ Yêu cầu khác:

  • Thành thạo vi tính văn phòng.

  • Giao tiếp tiếng Anh tốt.

  • Trung thực, có tinh thần làm việc nhóm.

  • Có khả năng chịu áp lực công việc cao và làm việc ngoài giờ hành chính.

Địa điểm làm việc: Số 10, đường Tân Trào, Phường Tân Mỹ, TP. Hồ Chí Minh

Lưu ý: Do số lượng hồ sơ ứng tuyển lớn, Vinamilk chỉ liên hệ với những hồ sơ phù hợp để mời phỏng vấn. Cảm ơn bạn đã quan tâm và ứng tuyển!