THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI

 

1. Tên chương trình khuyến mại: “CHƯƠNG TRÌNH VÒNG QUAY MAY MẮN NHÃN HÀNG DIELAC GROW/DIELAC GROW PLUS” (gọi tắt là “Chương trình”).

2. Hàng hóa khuyến mại (*): 

Các sản phẩm Sữa bột (SB): SB Dielac Grow Plus 2+ HT 850g, SB Dielac Grow Plus 2+ HT 1400g.

Các sản phẩm Sữa uống dinh dưỡng (SUDD): SUDD Dielac Grow Plus 110ml, SUDD Dielac Grow Plus 180ml, SUDD Dielac Grow 110ml, SUDD Dielac Grow 180ml.

(Chương trình không áp dụng cho các sản phẩm bị cấm khuyến mại theo quy định của pháp luật). 

(*) Không áp dụng cho các sản phẩm sữa bột dùng cho trẻ dưới 24 tháng tuổi theo quy định tại Nghị định 100/2014/NĐ-CP.

3. Thời gian khuyến mại:

Thời gian mua hàng được tham gia quay: Từ ngày 30/08/2025 đến hết ngày 14/10/2025

Thời gian tham gia quay: Từ ngày 30/08/2025 đến hết ngày 14/10/2025

Thời gian trả thưởng: Từ ngày 30/08/2025 đến hết ngày 28/11/2025

Ghi chú: Vinamilk sẽ xuất hàng hóa dùng để khuyến mại trước thời gian thực hiện chương trình khuyến mại tối đa 5 ngày để chuyển đến các đối tác (Nhà phân phối/ Cửa hàng bán lẻ, …) nhằm đảm bảo thực hiện chương trình khuyến mại theo đúng thời gian nêu trên. 

4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Cửa hàng bán lẻ có nhân viên bán hàng (PG) của Vinamilk trên toàn quốc. 

Danh sách cửa hàng áp dụng chương trình sẽ được cập nhật trên app Vinamilk trong thời gian diễn ra chương trình. 

5. Hình thức khuyến mại (ghi rõ khuyến mại mang tính may rủi hoặc hình thức khác): Chương trình khuyến mại mang tính may rủi.

6. Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng được hưởng khuyến mại): Tất cả khách hàng là người tiêu dùng của Vinamilk trên địa bàn khuyến mại như mục 4 có đơn mua hàng thông qua nhân viên bán hàng (PG) của Vinamilk tại cửa hàng, và đáp ứng quy định tại mục 8.1 trong “Thể lệ chương trình khuyến mại” của bản đăng ký này. Vinamilk sẽ chịu trách nhiệm phối hợp với các đối tác, đảm bảo triển khai chương trình khuyến mại tại Địa bàn khuyến mại đúng như cơ cấu chương trình đã đăng ký.

Công ty cam kết không vi phạm Nghị định 100/2014/NĐ-CP ngày 06/11/2014 của Chính phủ: Không thực hiện khuyến mại đối với sản phẩm sữa bột cho trẻ dưới 24 tháng tuổi.

- Vinamilk/ Nhà phân phối thực hiện kê khai và chịu chi phí thuế phát sinh (nếu có) của Khách Hàng khi tham gia Chương trình.

- Quy định cụ thể các đối tượng được tham gia và đối tượng không được tham gia chương trình khuyến mại (áp dụng hoặc không áp dụng cho nhân viên của doanh nghiệp, các đại lý, nhà phân phối, nhà quảng cáo, in ấn phục vụ chương trình khuyến mại, vị thành niên, trẻ em...): Không có

7. Cơ cấu giải thưởng:

 

Hạng mục

Nội dung giải thưởng

Số lượng (giải)

Giá trị quà tặng (VNĐ) (+VAT) 

Thành tiền (VND)

Giải nhất 

Tủ Lạnh Casper Inverter 458 Lít RS-460PG

1

10,789,200

10,789,200

Giải nhì

Nồi chiên không dầu Tefal XXL EY801D15

5

2,808,000

14,040,000

Nồi chiên không dầu điện tử Tefa EY855D68 EasyFry Mega 7.5L 

25

2,592,000

64,800,000

Giải ba

Máy xay thực phẩm đa năng Bear QSJ-U03B5

25

361,800

9,045,000

Máy xay thực phẩm đa năng Bear QSJ-C03B1 

270

361,800

97,686,000

Máy xay thực phẩm Joyoung JFC-305

5

361,800

1,809,000

Giải tư

01 hộp SUDD: SUDD Dielac Grow Plus 110ml

110,000

9,126

1,003,860,000

TỔNG CỘNG

 

110,331

 

1,202,029,200

 

Tổng giá trị giải thưởng so với tổng giá trị hàng hóa khuyến mại: 4.6% (Tổng giá trị hàng hóa khuyến mại dự kiến là: 26,266,342,754 VNĐ)

 

8. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại:

8.1. Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại:  

  • Với đơn hàng mua thông qua nhân viên bán hàng (PG) của Vinamilk tại các điểm bán lẻ thuộc địa bàn khuyến mại, và đơn hàng thỏa mãn 01 trong 03 điều kiện sau đây:

  1. Mua 01 (một) hộp SB Dielac Grow Plus 2+ HT 850g sẽ nhận được 1 lượt quay vòng xoay may mắn

  2. Mua 02 (hai) hộp SB Dielac Grow Plus 2+ HT 850g sẽ nhận được 03 lượt quay vòng xoay may mắn.

  3. Mua 01 (một) hộp SB Dielac Grow Plus 2+ HT 1400g sẽ nhận được 02 lần quay vòng xoay may mắn.

  4. Mua 02 (hai) hộp SB Dielac Grow Plus 2+ HT 1400g sẽ nhận được 06 lượt quay vòng xoay may mắn.

  5. Mua 06 (sáu) lốc SUDD Dielac Grow Plus 110ml/ SUDD Dielac Grow Plus 180ml/ SUDD Dielac Grow 110ml/ SUDD Dielac Grow 180ml bất kỳ, sẽ nhận được 01 lần quay vòng xoay may mắn.

  • Mỗi lần quay sẽ có kết quả trúng 100% là một trong bốn giải thưởng như cơ cấu tại mục 7. 

  • Cách thức quay thưởng được thực hiện trên ứng dụng Vinamilk SFA và Vinamilk có trên Kho ứng dụng IOS & Android

  • Nhân viên bán hàng (PG) của Vinamilk sẽ cài đặt ứng dụng trên điện thoại cá nhân, đăng nhập ứng dụng bằng tài khoản được cấp, và khách hàng tham gia chương trình sẽ phải gặp nhân viên bán hàng (PG) Vinamilk tại cửa hàng sau khi mua sản phẩm hoặc nhân viên bán hàng (PG) Vinamilk chủ động gặp khách hàng sau khi khách hàng mua sản phẩm, để được nhân viên Vinamilk hướng dẫn tải app để được thao tác vòng xoay may mắn. 

  • Mỗi Khách hàng thuộc đối tượng tham gia chương trình phải đăng ký tài khoản trên ứng dụng “Vinamilk” với MỘT (01) số điện thoại (không cần đăng ký trên hệ thống Vinamilk từ trước). Số điện thoại theo đúng form hệ thống yêu cầu 10 số di động, 11 số điện thoại bàn và không khoảng trắng. 

  • Lượt quay chỉ có hiệu lực khi khách hàng vẫn đang hiện diện ở cửa hàng và tham gia quay thưởng tại cửa hàng.

  • Cách thức tham gia:

Bước 1:

PG hướng dẫn cho Khách hàng tải app Vinamilk sau khi Khách hàng mua hàng hóa khuyến mại và đủ điều kiện tham gia vòng quay may mắn

image.png

Bước 2: Khách Hàng đăng ký/đăng nhập thành công trên app Vinamilk (app dành cho NTD). 

Bước 2.1: Khách hàng đăng ký tài khoản trên App Vinamilk với số điện thoại

image.png

Bước 2.2: Xác minh tài khoản đăng ký qua mã OTP gửi về số điện thoại

image.png

Bước 2.3: Nhập các thông tin đăng ký tài khoản khi xác minh mã OTP thành công

image.pngimage.png

Bước 2.4: Hoàn tất đăng ký tài khoản

image.png

Bước 3: PG mở app Vinamilk SFA (app dành cho PG): điền thông tin Họ và tên, SKU (sản phẩm khách hàng mua), SĐT của Khách hàng mà đã xong bước OTP bên app Vinamilk để tạo QR code, sau đó Khách hàng scan QR code bằng app Vinamilk để tham gia chương trình. 

image.png   image.png

Bước 4: Màn hình app Vinamilk hiện lên giao diện chương trình, Khách hàng bấm nút Quay 1 lượt. Hoặc quay tất cả.  

(*) Lưu ý: Khách Hàng quay tất các lượt quay VQMM ngay tại cửa hàng và chỉ được ghi nhận trúng giải khi có sự chứng kiến của nhân viên bán hàng (PG) của Vinamilk.

image.png

Bước 5: Màn hình hiện lên vòng quay có 4 ô giải thưởng. Khách hàng bấm nút “Quay 1 lượt” hoặc “Quay tất cả” để tham gia. Ngay trước khi khách hàng thực hiện quay vòng xoay may mắn, nhân viên PG tại cửa hàng sẽ thông báo trực tiếp cho khách hàng được biết về số lượng còn lại của từng loại giải thưởng tại thời điểm đó.

Các ô giải thưởng bao gồm:

1/ 01 Tủ lạnh Casper

2/ 01 Nồi chiên không dầu

3/ 01 Máy xay thực phẩm 

4/ 01 Hộp SUDD Dielac Grow Plus 110ml

image.png

Bước 6: Trong vòng từ 2 - 5 giây, màn hình app Vòng Quay May Mắn sẽ hiển thị nội dung thông báo trúng thưởng của từng loại giải thưởng tương ứng như hình bên.

image.pngimage.pngimage.pngimage.png

 

 

Bước 7: Khách hàng xác nhận trúng thưởng bằng cách bấm vào Xác nhận trúng thưởng và cung cấp thông tin gồm: Họ Tên, Số điện thoại, CCCD, Cách thức giao hàng. Với giải tư – khách hàng không cần xác nhận và cung cấp thông tin vì khách hàng nhận quà ngay tại cửa hàng từ nhân viên Vinamilk.

image.pngimage.png

 

- Một (01) khách hàng tương ứng với thông tin đã đăng ký có thể tham gia quay được nhiều lần.

Tuy nhiên, mỗi một (01) khách hàng tương ứng với một (01) CCCD đã đăng ký ở bước 7 đã nêu trên chỉ được trúng giải nhất, giải nhì hoặc giải ba một lần.

 

8.2. Thời gian và cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng:

Thời gian mua hàng được tham gia quay: Từ ngày 30/08/2025 đến hết ngày 14/10/2025

Thời gian tham gia quay: Từ ngày 30/08/2025 đến hết ngày 14/10/2025

Thời gian trả thưởng: Từ ngày 30/08/2025 đến hết ngày 28/11/2025

Bằng chứng xác định trúng thưởng được thể hiện thông qua màn hình trúng thưởng.

 

8.3. Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng

Màn hình vòng quay thể hiện bốn (04) ô giải thưởng (bao gồm: 01 (một) Tủ lạnh Casper, 01 (một) Nồi Chiên Không Dầu, 01 (một) Máy Xay Thực Phẩm, 01 (một) hộp SUDD Dielac Grow Plus 110ml. Sau khi thực hiện “Quay” xong, bằng chứng trúng thưởng là hình ảnh trúng thưởng “Chúc mừng bạn đã nhận được…” để xác nhận kết quả trúng. 

image.pngimage.png image.png image.png

(Hình ảnh chỉ mang tính chất minh họa)

8.4. Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng:

Thời gian xác định trúng thưởng: Tại thời điểm Khách hàng tham gia dự thưởng trên app Vinamilk và nhận được thông báo trúng thưởng trong vòng 2-5 giây từ hệ thống.

Địa điểm xác định trúng thưởng: Tại các địa điểm diễn ra Chương trình trên địa bàn khuyến mại như mục 4 và nhận được thông báo trúng thưởng trong vòng 2-5 giây từ hệ thống.

Cách thức xác định trúng thưởng (mô tả rõ cách thức quay số, rút thăm, quay vòng quay, cào, bật nắp, mở khoen... cho từng loại giải thưởng): Khách hàng khi tham gia chương trình khuyến mại theo quy định tại mục 8.1, thực hiện vòng quay và nhận thông báo trúng thưởng hiện thị trên màn hình trúng thưởng.

  • Mỗi lượt quay mất 2-5 giây.

  • Mỗi lần quay sẽ được một lần trúng thưởng. Trúng thưởng 100% một (01) trong bốn (04) giải thưởng đã đề cập ở mục 7. 

  • Kết quả lượt quay được pop-up trên màn hình ứng dụng ngay sau khi quay.

Trên ứng dụng sau khi quay thưởng, khách hàng có thể vào mục [Quà của tôi] để theo dõi toàn bộ số giải thưởng đã quay, số giải thưởng đã trúng thưởng, cũng như tổng số giải thưởng của chương trình. Riêng với các giải nhất, giải nhì và giải ba, BTC đồng thời sẽ gửi SMS về số điện thoại khách hàng trong khoảng 3-10 giây, tối đa khoảng 3-5 phút sau khi trúng thưởng. Quà tặng sẽ giao đến địa chỉ mà khách hàng đã cung cấp (ở Bước 7). Khách hàng xác nhận đã nhận giải thưởng bằng cách cung cấp bản sao CCCD và ký biên bản giao hàng. Về mặt quy trình xác nhận giao nhận quà tặng, chi tiết cụ thể được thể hiện trong mục 8.5.

 

8.5. Cách thức và thủ tục trả thưởng:

- Nguyên tắc chung: Vinamilk cam kết thực hiện việc trả thưởng theo đúng quy định của Pháp luật là không quá 45 ngày sau khi kết thúc Chương trình. Sau thời gian cam kết nói trên, các giải thưởng không có người trúng thưởng sẽ được xử lý theo quy định của Pháp luật.

- Quà tặng là Một (01) Tủ lạnh Casper - tương ứng với giải nhất: Trong vòng 20 ngày kể từ ngày hệ thống ghi nhận thông tin người trúng thưởng, công ty sẽ liên hệ với người tham gia qua số điện thoại đăng ký tham gia chương trình để xác nhận thông tin. Nếu BTC gọi 3 cuộc điện thoại mà không có phản hồi từ người tham gia, BTC xem như người trúng thưởng không hợp lệ. Kể từ ngày BTC xác nhận địa chỉ giao hàng thành công, trong vòng 25 ngày, BTC hoặc đại diện của BTC sẽ tiến hành trao quà tặng thông qua đường bưu điện đến địa chỉ đã được xác nhận, khi giao hàng - nếu BTC không thể liên lạc với người tham gia sau 3 lần gọi điện thoại, BTC xem như người tham gia từ chối nhận thưởng. Khách hàng khi nhận quà cần cung cấp bản sao CCCD và ký biên bản xác nhận với Vinamilk. Trường hợp người trúng thưởng cung cấp thông tin đăng ký không đúng thông tin theo giấy tờ sẽ không đủ điều kiện nhận để nhận quà.

- Quà tặng là Một (01) Nồi Chiên Không Dầu – tương ứng với giải nhì: Trong vòng 20 ngày kể từ ngày hệ thống ghi nhận thông tin người trúng thưởng, công ty sẽ liên hệ với người tham gia qua số điện thoại đăng ký tham gia chương trình để xác nhận thông tin. Nếu BTC gọi 3 cuộc điện thoại mà không có phản hồi từ người tham gia, BTC xem như người trúng thưởng không hợp lệ. Kể từ ngày BTC xác nhận địa chỉ giao hàng thành công, trong vòng 25 ngày, BTC hoặc đại diện của BTC sẽ tiến hành trao quà tặng thông qua đường bưu điện đến địa chỉ đã được xác nhận, khi giao hàng - nếu BTC không thể liên lạc với người tham gia sau 3 lần gọi điện thoại, BTC xem như người tham gia từ chối nhận thưởng. Khách hàng khi nhận quà cần cung cấp bản sao CCCD và ký biên bản xác nhận với Vinamilk. Trường hợp người trúng thưởng cung cấp thông tin đăng ký không đúng thông tin theo giấy tờ sẽ không đủ điều kiện nhận để nhận quà.

- Quà tặng là Một (01) Máy Xay Đa Năng – tương ứng với giải ba: Trong vòng 20 ngày kể từ ngày hệ thống ghi nhận thông tin người trúng thưởng, công ty sẽ liên hệ với người tham gia qua số điện thoại đăng ký tham gia chương trình để xác nhận thông tin. Nếu BTC gọi 3 cuộc điện thoại mà không có phản hồi từ người tham gia, BTC xem như người trúng thưởng không hợp lệ. Kể từ ngày BTC xác nhận địa chỉ giao hàng thành công, trong vòng 25 ngày, BTC hoặc đại diện của BTC sẽ tiến hành trao quà tặng thông qua đường bưu điện đến địa chỉ đã được xác nhận, khi giao hàng - nếu BTC không thể liên lạc với người tham gia sau 3 lần gọi điện thoại, BTC xem như người tham gia từ chối nhận thưởng. Khách hàng khi nhận quà cần cung cấp bản sao CCCD và ký biên bản xác nhận với Vinamilk. Trường hợp người trúng thưởng cung cấp thông tin đăng ký không đúng thông tin theo giấy tờ sẽ không đủ điều kiện nhận để nhận quà.

- Quà tặng là Một (01) hộp SUDD Dielac Grow Plus 110ml - tương ứng với giải tư: khách hàng sẽ nhận quà ngay tại cửa hàng mà khách hàng tham gia chương trình tại thời điểm khách hàng quay trúng thưởng.

- Các giải thưởng có người trúng thưởng không hợp lệ hoặc được xem như từ chối nhận theo thể lệ của chương trình, sẽ được tiếp tục sử dụng cho người tham gia may mắn tiếp theo.

8.6. Trách nhiệm thông báo:

  • Vinamilk sẽ thực hiện thông báo trực tiếp kết quả trúng thưởng cho người trúng thưởng qua ứng dụng sau khi quay.

9. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến chương trình khuyến mại (người liên hệ, điện thoại...).

  • Tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 636 979, hoặc email: dichvukhachhang@vinamilk.com.vn 

10. Trách nhiệm công bố thông tin:                                                          

- Quy định về trách nhiệm của thương nhân trong việc thông báo công khai chi tiết nội dung của thể lệ chương trình khuyến mại (trên phương tiện thông tin hoặc tại địa điểm khuyến mại hoặc đính kèm sản phẩm khuyến mại...): trên phương tiện thông tin; tại địa điểm diễn ra chương trình khuyến mại.

- Quy định về trách nhiệm của thương nhân trong việc công bố kết quả trúng thưởng (tại địa điểm khuyến mại hoặc trên phương tiện thông tin hoặc trên website của thương nhân): Tại địa điểm diễn ra chương trình khuyến mại.

11. Các quy định khác (nếu có):

- Bằng việc tham gia chương trình này, người tham gia đã đồng ý với các điều khoản, điều kiện, quy định (nếu có) của BTC. BTC có quyền từ chối giải quyết các trường hợp không đúng như quy định đã nêu.

- Người tham gia cần đảm bảo Họ tên, SĐT, Địa chỉ khách hàng đăng kí chính xác vì đây sẽ là thông tin duy nhất nhân viên giao hàng dùng để liên hệ và trao thưởng. Các thông tin này được sử dụng cho mục đích xác định đủ điều kiện nhận quà và đối chiếu khi nhận quà.

- Khi phát sinh tranh chấp, khiếu nại liên quan đến chương trình, BTC sẽ đứng ra trực tiếp giải quyết và quyết định của BTC là kết quả cuối cùng.

- Giải thưởng không được quy đổi thành tiền mặt và không áp dụng đổi trả hàng bán và hàng tặng khuyến mại.

- Với sự đồng ý của khách hàng trúng thưởng, Vinamilk sẽ sử dụng thông tin và hình ảnh của người trúng thưởng vào các hoạt động quảng cáo.

- Vinamilk sẽ có trách nhiệm lưu trữ bằng chứng trúng thưởng của người nhận giải thưởng phục vụ cho công tác kiểm tra giám sát theo quy định của pháp luật.

- Việc tổ chức chương trình khuyến mại phải đảm bảo tính công bằng, minh bạch và khách quan.

- Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại này, Vinamilk có trách nhiệm trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận được tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.