• Số lượng: 01

• Địa chỉ làm việc: TP. Hồ Chí Minh

- Chịu trách nhiệm chính về việc lập kế hoạch và thực hiện triển khai kế hoạch bán hàng chi tiết liên quan đến kênh TMĐT theo tháng/theo quý/theo năm để đạt mục tiêu doanh số, tỉ lệ tăng trưởng kênh (số lượng khách hàng mới-cũ, giá trị đơn hàng trung bình, tỉ lệ chuyển đổi,...)

- Chịu trách nhiệm quản lý chi phí của toàn bộ hoạt động trên kênh TMĐT: chi phí khuyến mãi, chi phí đầu tư marketing, chi phí quà tặng, … đảm bảo chỉ số đầu tư giảm dần theo thời gian.

- Phối hợp cùng với Marketing Ngành Hàng và Hỗ Trợ Thương Mại, đề xuất các hoạt động, chương trình đa dạng khuyến mãi, đa dạng thông tin trên TMĐT để thu hút thêm lượng khách hàng mới

- Nghiên cứu hành vi mua hàng online của các khách hàng Vinamilk và đề xuất các kế hoạch thúc đẩy doanh số đặc biệt dành riêng cho từng nhóm khách hàng

- Nghiên cứu thị trường đối thủ, phân tích các KPIs hoạt động, hành vi mua hàng online … phối hợp với các phòng ban liên quan để có các đề xuất phù hợp với chính sách của công ty theo các mục tiêu đã vạch ra và theo xu hướng của thị trường TMĐT (hoạt động, chương trình bán hàng, sự kiện, chiến dịch bán hàng…)

- Tham gia xây dựng các giải pháp đến nhằm định hướng, chỉnh đốn các hoạt động phát triển TMĐT, phát triển đối tác TMĐT được triển khai được đúng và hiệu quả

- Lập kế hoạch và thực hiện các ý tưởng thương mại, truyền thông cho từng thương hiệu, ngành hàng trên kênh TMĐT theo từng chiến dịch qua tháng/quý/năm

- Hiểu rõ các nhu cầu của khách hàng để xây dựng hình ảnh chương trình khuyến mãi, kế hoạch thương mại hiệu quả

- Lập báo cáo, đánh giá kết quả hoạt động của các kế hoạch kinh doanh trong tháng/quý/năm và trong chiến dịch

- Theo dõi, duy trì các báo cáo, kết quả hoạt động theo ngày trên từng nhóm ngành hàng, thương hiệu và sản phẩm để có những đề xuất, điều chỉnh kịp thời và phù hợp

- Xây dựng quan hệ tốt đẹp, minh bạch, rõ ràng với các đối tác

- Duy trì và giám sát DVKH về bán hàng, giao hàng, hậu mãi; việc thực hiện đo lường, đánh giá sự hài lòng của đối tác liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ khách hàng; hỗ trợ giải quyết các khiếu nại về DVKH có liên quan đến đối tác TMĐT

- Tốt nghiệp đại học, ưu tiên chuyên ngành về Kinh tế, Marketing, Quản trị kinh doanh.

- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực về Kinh doanh, Marketing, Hỗ trợ thương mại (Trade Marketing) tại các sàn thương mại điện tử hoặc công ty tiêu dùng nhanh.

- Có kỹ năng tổng hợp số liệu, kỹ năng lập kế hoạch, phân tích và báo cáo

- Có kiến thức về Kinh doanh, Brand Marketing, Digital Marketing

- Có kiến thức về ngành tiêu dùng nhanh hoặc kinh doanh thương mại điện tử.

- Thành thạo vi tính văn phòng

- Giao tiếp tiếng Anh

- Tinh thần làm việc nhóm và làm việc độc lập cao.

- Nhiệt tình, chủ động trong công việc, nhanh nhẹn, có trách nhiệm và kiên trì.

- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và kỹ năng xử lý tình huống.

- Kỹ năng giao tiếp, phối hợp công việc với nhiều bộ phận.

- Có kỹ năng thương lượng, đàm phán

• Thư ứng tuyển & CV (kèm hình)

• Bằng tốt nghiệp đại học trở lên và các bằng cấp liên quan khác.