Thông báo cập nhật địa chỉ nhận hàng theo Đơn vị hành chính mới

Nhằm nâng cao chất lượng giao nhận và đảm bảo địa chỉ nhận hàng được đồng bộ theo cấu trúc Đơn vị hành chính (DVHC) mới 2 cấp, Website và App Vinamilk sẽ triển khai tính năng kiểm tra và cập nhật địa chỉ nhận hàng trên Website/App từ ngày 27/07/2026.
1. Quý khách cần làm gì?
Nếu địa chỉ nhận hàng trong Sổ địa chỉ của Quý khách vẫn đang theo cấu trúc DVHC cũ, vui lòng cập nhật sang cấu trúc DVHC mới để tiếp tục sử dụng khi mua sắm trên EShop.
2. Cách kiểm tra và cập nhật địa chỉ

• Đăng nhập vào tài khoản EShop trên Website hoặc Mobile App.

• Truy cập Sổ địa chỉ.

• Kiểm tra trạng thái địa chỉ:

  • Địa chỉ đã cập nhật theo DVHC mới: Có thể tiếp tục sử dụng bình thường.

  • Địa chỉ theo DVHC cũ: Hiển thị trạng thái "Không khả dụng" và không thể sử dụng để đặt hàng.

• Chọn Chỉnh sửa địa chỉ.

• Cập nhật thông tin địa chỉ theo cấu trúc DVHC mới 2 cấp.

• Lưu thay đổi để hoàn tất cập nhật.

Sau khi cập nhật thành công, địa chỉ sẽ được kích hoạt trở lại và có thể sử dụng cho các đơn hàng tiếp theo.
3. Lưu ý quan trọng

• Các địa chỉ chưa được cập nhật theo DVHC mới sẽ không thể sử dụng để đặt hàng.

• Khi thanh toán đơn hàng giao tận nơi, hệ thống sẽ yêu cầu cập nhật nếu Quý khách đang chọn địa chỉ theo DVHC cũ.

• Đối với hình thức nhận hàng tại cửa hàng, danh sách cửa hàng sẽ được hiển thị theo cấu trúc DVHC mới.

• Sản phẩm hiển thị và khả năng giao hàng sẽ được xác định theo khu vực đã chọn trên DVHC mới.